おおこうち内科クリニックで働く先輩へインタビュー

●　実際に働いてみての感想を教えてください。

▽山内さん

当院ではマニュアルもありますが、実際に仕事をしながら覚えていくというスタイルです。院長は私たちが働きやすいよう環境を整えてくださるので、とてもありがたいです。パソコンも当初は少ない台数を皆で譲り合いながら業務を行っていましたが、さらに2台追加していただいたことで、同時にいろいろな業務を進めることができるようになりました！

▽山下さん

入職したばかりの時に、患者様が研修中のバッチをつけている私に「ここのスタッフの皆さんはとても優しい方ばかりなので、頑張ってくださいね」と声をかけてくださったことが大変印象に残っています。山内さんはいつも丁寧に指導してくれるので、質問もしやすくて、頼りになる先輩です。

▽山内さん

山下さんは、仕事の覚えが早くてどんどん任せられるので、私の直感は当たったと確信しました！

▽山下さん

ありがとうございます（照）これからも頑張ります。

●　実際に働いてみての感想を教えてください。

▽加藤さん

水谷さんは最初からいつも笑顔で患者様に接することができていたので、採用して間違いはなかったと思いました。とびきりスマイルの水谷さんは、当院のマスコット的存在になると思います。

▽水谷さん

最初は患者さんも多くてとまどうこともありましたが、実践しながら教えてもらえるので、だんだんと慣れてきました。加藤さんはテキパキと仕事をこなしていて、院長からの頼まれごともいろいろとしていてすごいなと思いました。

▽加藤さん

照れますね（笑）私も水谷さんが入ってきて、管理栄養士が2人になったので、とても心強いです。頼りにしていますよ。

▽水谷さん

はい！

●　実際に働いてみての感想を教えてください。

▽八木さん

事務のほうは、知らないことばかりで覚えることが大変でした。

▽山下さん

今回からテストがあったけど、どうでした？

▽八木さん

正直なんで今回から！？という思いもありました（笑）
内容も、事務や、管理栄養士の内容だけでなく、クリニック全般のことや必要と思われる知識だったり本当に多岐にわたったのでとても大変でした。

▽山下さん

でも、２回目で合格だったから凄いですよ！！

▽八木さん

管理栄養士のほうは、先輩２人の栄養指導に一緒について入った時に、患者さんと話が弾んでいる様子を見ていたのですが、実際自分が行ってみると話を引き出すのはこちらからの問いかけからで、話が続かないこともあり大変でした。

▽水谷さん

最初は話が途切れたりしてなかなか広がらないですよね。

▽八木さん

見ているのとやるのでは本当に違いますね。

●　実際に働いてみての感想を教えてください。

▽加藤さん

真面目さがある一方で、プライベートでは大胆な行動もしていて驚かされることがたくさんあり、話していてとても楽しいです。これからは学会発表などいろんなことにチャレンジしてくれそうと期待しています。

▽水谷さん

実際もメモを取りながら聞いていたり、休憩中まで復習をしていたので、本当にえらいなと思いました。話していると天然な一面もあり、かわいらしいなって思います。

▽加藤さん

休憩中も復習していて、すごい。やっぱり最初に思った通り、頑張り屋さん！

▽坂井さん

医療事務の知識はゼロ、管理栄養士としての経験はゼロの中で、覚えることがたくさんで正直初めのうちは、一杯一杯でした。全然業務が覚えられなかったり、失敗が続き、嫌悪感があった時、先輩方たちが「坂井さんのペースで良いよ」と声をかけて下さったり、話を聞いてくださり、心が楽になりました。毎日忙しいですが、仕事に対して責任や誇りを持っている方たちと一緒に働かせていただいているので、毎日勉強で、もっと成長できたらなと思います。

▽水谷さん

今では、いろんなことに積極的に取り組んでくれてすごく成長したと思うよ。インスタグラムも坂井さんが最初に取り組み始めてくれて、頑張っているよね。

●　実際に働いてみての感想を教えてください。

▽八木さん

勉強熱心！分からないことはしっかり質問してくれるし、メモもとる、そのメモも自分でノートにまとめていて、すごいな～と思いました。ノートもきれいで、分かりやすい！

▽坂井さん

私もそう思いました！週報もいつもビッシリ書いてくれて、休憩中もノートを見直したりしていて、仕事に対する姿勢がとても熱心でしたよね。

▽前田さん

ありがとうございます。医療事務に関しては全く知識がない状態で始めたのですが、丁寧に教えてくださるので、少しずつですが覚えることができるようになりました。栄養指導についても、質問すると先輩方は何でも答えてくださり、とても勉強になります。先輩方の指導の仕方を見て学ぶこともできました。こんな風に頑張れるのも、スタッフのみなさんが優しくて明るくて、とても雰囲気が良いからだと思います。

●　実際に働いてみての感想を教えてください。

▽川出さん

浅野さんはテキパキしていてしてる！って思いました。入社して間もないころ、私が患者さんと接する際に「堂々と接してくださいね」といわれたことがあり、鋭い所をついてくる方だなと思いました。いい意味でですよ？

▽北原さん

浅野さん、怖がられてるじゃないですか～(笑)

▽川出さん

いやいや、アドバイスが的確なだけで怖くないですよ？
北原さんは自分より歳上を指導するということでとても気を使っていただきやさしい方だなと思いました。そしていつも気にかけていただいていて安心して仕事をさせていただいています。
ただ時々言い方がキツイ時があり心にグサッとくることが…(笑)

▽浅野さん

北原さんこそ怖がられてますよ～(笑)
私が川出さんと一緒に働いてみての印象は、看護師としての経験が豊富な方なのでしっかりされた方なのかなっと思っていました。しかし実際働いてみると所々ぬけているところもあり「そうきたか！！」と驚かされることもありますね(笑)

▽北原さん

実務経験と知識が豊富なので話していてとても勉強になりますね。
お互いにフォローしながら仕事をしていけたらと思っています。

●　実際に働いてみての感想を教えてください。

▽木全さん

先輩方がなんでも教えてくれるので聞きやすく、頼りやすく安心して仕事ができます。私はまだ自分のスキルに自信がないのですが、見守ってくれている感じがしていつも感謝しています。

▽浅野さん

本当にみんな優しいですよね。私もわからないことがあればすぐにみんなに聞いてしまいます(笑)木全さん自身もとても熱心に質問してくれたり勉強してくるので感心しています。

●　実際に働いてみての感想を教えてください。

▽棚橋さん

下島さんは今までの経験を活かし、いろいろと教えてもらっています。園山さんは自分が納得するまで、とことん確認して行動してくれています。

▽下島さん

スタッフ皆さん親切なので、わからないことも快く教えて下さり、心強く思っています。一人ひとりが自己責任のもとテキパキと仕事をし、気配り目配りはすばらしいと思っています。まだまだ習得していないところが多々ありますので勉強したいと思います。

▽園山さん

棚橋さんは、始めの印象とは異なりたくさん話して下さいる明るい方です。もちろん仕事に対する姿勢は厳しい顔もありますが、周りをよく見ていていつもフォローして下さる心強い存在です。下島さんは、仕事が忙しく心に余裕がなくなってもおかしくないような状況でもピリピリとしたオーラを出さずに動かれているので、見習いたいなと思います。

●　実際に働いてみての感想を教えてください。

▽加藤さん

下島さんはどんなに忙しくてもイライラすることなく知らないうちに仕事をこなしてくれます。どのようにしたら効率的に業務ができるかを学びたいと思います。 川出さんは患者様に対していつも笑顔で明るく質問にも親切に対応されています。自分もまだまだ未熟者で「学ぶこと多し」」と感じています。

▽下島さん

加藤さんが唯一の男性スタッフですが、女性スタッフににもすぐに溶け込め謙虚に仕事をされているので素晴らしいと思います。まだいろいろな仕事があるのでお互いに切磋琢磨して頑張っていきましょう。

▽川出さん

加藤さんは初めて取り扱う生化学や甲状腺の検査機器をすぐに覚えてきぱきと仕事をされていてすごいなと思います。

▽加藤さん

いやいや、まだまだできないことだらけですよ。