当院の理念

私たち、おおこうち内科クリニックは、
普通でない質の高い医療・サービスを提供するクリニック
を目指して、下記の高い理念のもとに、
医療・サービスに積極的に取り組んでいます。

総 論
1.
患者様に対して快適な医療を提供できる『心地良いクリニック』であること
2.
困った時に、安心・確実な医療を提供できる
『頼りになるクリニック』であること
3.
働くスタッフが自分たちの仕事に誇りとやりがいを持つ
『自慢のクリニック』であること
各 論
1/
一人ひとりの患者様を大切にし、優しい丁寧な応対を心がけます。
2/
心からの笑顔を大切にし、感謝し感謝される心をもって接します。
3/
正確な知識・技術を元に、大病院では真似できない患者様目線の良質な医療を実践するように心がけます。
4/
医療のプロフェッショナルとして、常に向上心を持ち、知識と技術の研鑽に励み、皆様に安心して受診してもらえるように心がけます。
5/
患者さんからのどのような質問にも、丁寧な分かりやすい説明を心がけます。
6/
スタッフ相互の連携を深め、スムーズで優しい診療を心がけます。
7/
皆様に信頼されるクリニックを目指し、医療を通じて地域や社会に貢献します。

教育制度・成長支援

教育制度

「患者様に来て良かったと思われる理想的なクリニックにすること」

「スタッフが人として成長できる職場作り」

を実現していくため、当院には 2つの大きな柱となる教育制度があります。

1. 技術的スキル向上のための教育制度
1. 技術的スキル向上のための教育制度

看護師、臨床検査技師の場合は「診療補助業務」、「検査業務」「採血業務」など、医療事務の場合は「受付業務」「会計業務」「レセプト業務」など、クリニック運営を支えるための様々な仕事をマスターする必要があります。
各自、目標を持った上で業務の習得度合いを指導者とともに確認しながら技術の向上を目指していただき、当院にはなくてはならないスタッフへと成長してもらいます。
毎週月曜日の勉強会では、最新の医療知識や新薬を勉強してもらっています。医療安全講習会、感染対策講習会、実践心肺蘇生講習会も定期的に実施しています。

2. 人として成長する教育制度

当院では、「スタッフが人として成長できる職場作り」を目指し、スタッフ教育に大きな力を注いでいます。仕事を通じて人として成長できる「仕事美人」になるために、人を育てる仕組み作りに積極的取り組んでいます。
研修には、日本トップレベルの外部講師をクリニックにお招きし、「普通でない理想的なクリニック」を作るための学びや、患者様へのホスピタリティ向上、スタッフ自身の人としての成長に役立つ学びの講習会を定期的に行っています。また、外部講習会への参加も積極的に行っています。
さらに、専門のコンサルタントを仲介としたメンタル面や雇用条件でのサポートも行い、満足して働ける仕組みをしっかり整えています。
他のどのクリニックよりも充実した教育制度だと自負しています。こうした「人として成長する教育制度」は、スタッフの満足度向上に結び付いています。
なお、学会、勉強会、研究会、講習会の参加費・交通費・宿泊費や、糖尿病療養指導士、検査技師スキルアップセミナーなどの資格取得や更新のための費用はクリニックより支給します。

キャリアアップ形成

キャリアアップの流れ

人生の充実度

人生の充実度

ワークとライフは互いによい影響を及ぼしあいながら、シナジー(相乗効果)を生みだします。

成長支援※クリックすると各年度の予定が見れます。

11/17

出版記念講演会で発表
2019年の予定

院長の出版記念講演会に、スタッフと一緒にコラボ講演をしました。成功するためには、院長のリーダーとしての考え方や行動の大事さや、スタッフを愛して従業員満足度を高めることの大事さを、加藤からはスタッフから見た院長とスタッフの気持ちについて、講演をさせて頂きました。講演を聞いて頂いた方たちから、高い評価を頂きました。

11/17

MAFスタッフセミナー

スタッフ2人が、当院の診療や医療のこだわり、スタッフ間のチームワーク力アップのための具体的な取り組みについて、セミナー講演をしてもらいました。さらに、他院の意識の高いスタッフ様とも交流出来、沢山の刺激を頂いた1日でした。

10/23

共同参画TV番組に出演

スタッフ3人と、働く女性が輝く職場に焦点を当てた、共同参画TV番組に出演し、当院の診療や医療のこだわり、スタッフ間のチームワーク力アップのための具体的な取り組みについて、スタッフの口から話をしてもらいました。院長やクリニックの想いが伝わる素晴らしい収録となりました。

9/8

セミナーフェスで発表

全国の意識の高いクリニックのスタッフが集い、テーマに沿ったクリニックのこだわりを発表しあう祭典である、セミナーフェスに参加し、今回も当院から若手スタッフ3人が発表させて頂きました。医療界のアマゾンを目指すという実践的な取り組みを管理栄養士目線から伝えてくれました。

7/13

シネアドの撮影

スタッフと一緒に映画館で映画が上映される前の広告動画の撮影をしました。15秒の短い広告動画にこれ程の時間をかけて質にこだわる事を知り、プロフェッショナルの仕事ぶりを学びました。加えて、スタッフがクリニックの顔として、堂々と撮影に協力してくれて、大変嬉しかったです。1年間稲沢市の映画館で上映されています。クリニックホームページからも見られます。

6/30

第2回医経統合実践塾北海道講演で発表

第2回医経統合実践塾北海道講演でスタッフと一緒にコラボ講演をさせて頂きました。院長からリーダーとしての考え方や行動の大事さや、スタッフを愛して従業員満足度を高めることの大事さを、浅野からはスタッフが長所を伸ばして強いチームワークが築けるように取り組んできたことをお話させて頂きました。院長とスタッフがお互いに同じ方向で、強みに特化して能力を発揮する、その真髄をお話しでき、講演を聞いて頂いた方たちから、高い評価を頂きました。

6/16

クリニックプロフェッショナルスタッフ研修2019に参加

ゲスト講師として、兵庫県 神戸市の医療法人社団 まつだ内科管理栄養士 高島 里美さんのお話を聞きました。自分で感じている医院に対する問題意識を自分の中だけで処理するのではなく、スタッフ全員で情報共有することの大事さを話して下さいました。「なかなか、行動出来ないスタッフがいたらどのようにアドバイアスしますか」という質問に対し、「ロッカールームトークをお勧めします」とお答え頂けたのが印象に残りました。ロッカールームで他のスタッフとの会話の中で「これを実践しようと思うんだけど、どう思う?」と言うふうに、宣言し、行動に移さなければならない状況にする事によって、自身の行動へと繋げるということで、大変役に立つお話でした。

6/16

Clinic station liveで発表

開業医が学ぶ会であるClinic station liveに、院長とスタッフ3人衆と一緒にコラボ講演をさせて頂きました。成功クリニックを作り上げるための院長からの目線と、スタッフからの目線の講演が出来、多くの参加者から高評価を頂きました。この講演をきっかけに当院への見学クリニックが一気に増えました。

5/24

スーパードクター番組撮影

クリニックに撮影部隊が入り、院長だけでなく、スタッフや患者様からのインタビューを頂いて、クリニックのこだわりや特徴、地域からの信頼度などについて収録して頂きました。クリニックスタッフだけでなく、患者様にも大々的に協力して頂き、クリニックの全てが分かる素晴らしい撮影になりました。

5/20

日本糖尿病療養指導士試験に合格

管理栄養士が、難関の日本糖尿病療養指導士試験に合格しました。当院で4人目の糖尿病療養指導士が誕生しました。

3/23

ビジネスビジョン番組に出演

スタッフ3人とビジネスビジョン番組に出演し、当院の診療や医療のこだわり、スタッフ間のチームワーク力アップのための具体的な取り組みについて、スタッフの口から話をしてもらいました。メディア出演への初挑戦でしたが、素晴らしい収録となりました。

9/2

セミナーフェスで発表

全国の意識の高いクリニックのスタッフが集い、テーマに沿ったクリニックのこだわりを発表しあう祭典である、セミナーフェスに参加し、当院から3人が発表もさせて頂きました。自分達の強みをさらに磨いて発表できるようにしたこと、他院の意識の高いスタッフ様とも交流出来、沢山の刺激を頂いた1日でした。

7/26

クリニカルコンシェルジュセミナーに参加

クリニカルコンシェルジュとは、当院を受診された患者様へ最高のホスピタリティを提供する役目のことです。実際に、電話の応対や接遇語の使い方、礼の角度はもちろん、それをロールプレイングすることで、クリニックで出来る実践に役立つ最高のホスピタリティを学ぶことが出来ました。

6/17

クリニックプロフェッショナルスタッフ研修2018に参加

ゲスト講師として、坂井耳鼻咽喉科様で医療事務として活躍中の市原恵美さんから お話を聞かせて頂きました。市原さんは、クリニックで絶大な信頼を得られている方です。しかし、そんな市原さんもご入社した時からそんな人財であった訳ではなく、入社してからマインドを磨き、大きく成長してきた過程をお話して頂きました。当院も坂井耳鼻咽喉科のスタッフのような素晴らしい人財を育てていきたいと思った研修でした。

6/4

日本糖尿病療養指導士試験に合格

管理栄養士が、難関の日本糖尿病療養指導士試験に合格しました。当院で3人目の糖尿病療養指導士が誕生しました。

7/28

出張英会話を教室

ネイティブ英会話教師をクリニックに定期的に派遣してもらい、実践的な医療用英会話を学んでいます。外国人が多く訪れるクリニックだからこそ安心してもらえるために、スタッフで楽しんで、英会話を学んでいます。

7/20

西尾張地区糖尿病研究会(名古屋マリオットホテルで開催)

糖尿病専門治療病院・クリニックが集う糖尿病研究会で、管理栄養士1名、看護師1名で、1演題ずつ、講演発表してきました

5/30

日本糖尿病療養指導士試験に合格

管理栄養士が、国家資格である日本糖尿病療養指導士試験に合格しました。

5/18-20

日本糖尿病学会総会で発表(名古屋で開催)

糖尿病全国学会で、管理栄養士2名、看護師1名の計3人で、1演題ずつ、ポスター発表してきました。

2/26

医経統合実践塾セミナー発表(名古屋で開催)

全国のレベルの高いクリニックの院長、スタッフ100名以上の前で、セミナー講師として、講演発表しました。

年間行事※クリックすると各年度の予定が見れます。

10/31

ハロウィンイベントの開催
2019年の予定

ハロウィンの日に、スタッフが仮装して診療を行うハロウィンイベントを開催しました。クリニックに来て頂いた方の心を和ませながら、小菓子をプレゼントしました。事務長が一番力を入れて仮装してくれて、一日中患者様の対応をしてくれたので、大変感動しました。

10/27

第4回医経統合実践塾参加
2019年の予定

医経統合実践塾に、スタッフと一緒に参加しました。今回のゲスト講師は、個性心理学」を世界中に拡げられている、個性心理學研究所総本部理事長 弦本將裕先生のお話を聞きました。個性心理学を知ることで、人とのコミュニケーションが更に円滑になることを学びました。個性心理学は奥が深く、もっと深く学んでみたいと思う一日でした。

10/21

7周年のサプライズ祝い
2019年の予定

開業7周年に、スタッフから、大感動動画とメッセージ、ケーキのお祝いをして頂きました。今まで、スタッフにサプライズで感動を与え続けてきましたが、逆に、最高の日に、スタッフから心のこもったかけがえのない、形にはできない大感動のプレゼントを頂きました。

8/25

第3回医経統合実践塾参加
2019年の予定

医経統合実践塾に、スタッフと一緒に参加しました。今回のゲスト講師は、「世界一の朝礼」を実施する企業として、海外からも視察に訪れる居酒屋てっぺんの大嶋啓介さんからお話を聞かせて頂きました。自分を信じる力に蓋をしてしまい、限界を自分で決めてしまっているが故にそれ以上の成長を期待しなくなっている人が大勢いるとのこと。可能性に蓋をせず、これから学ぶ多くにワクワクすれば良いのです。人生でうまくいく人といかない人の違いは、この思いこみの差が大きく影響していると大嶋さんは教えて下さいました。

6/9

大バーベキュー大会
2019年の予定

今年は雨でしたが、毎年恒例のクリニックの大バーベキューパーティーを開催しました。100名程の参加者が集いました。今回も日頃お世話になっている業者様ともゆっくり交流出来、親睦を深め、大変有意義な時間を過ごすことができました。

5/26

第2回医経統合実践塾参加
2019年の予定

医経統合実践塾に、スタッフと一緒に参加しました。今回のゲスト講師は、コミュニケーションエナジー株式会社 今井千尋先生のお話を聞きました。ディズニーランド、ユニバーサルスタジオの二大テーマパークで多くの人材を育て上げられた講師です。今井先生は、すべてのゲストにハピネスをご提供する事を目標としていたディズニーランドでの重要な“基準”についてお話して下さいました。「基準」が高ければ高いほど、他院を圧倒出来るようになるものですが、その基準が「日本で一番低い山」とされる日和山レベルなのか、富士山レベルなのか、エベレストレベルなのかによって、やり方も変わってくると、基準をどこに置くか、そのためにどんな準備をすべきかの大変重要な考え方を学ばせて頂きました。

3/10

第1回医経統合実践塾参加
2019年の予定

医経統合実践塾に、スタッフと一緒に参加しました。今回のゲスト講師は、医療法人 淳友会 湘南台はた眼科様の秦淳也先生と、スタッフの本多有希子さんのお話を聞きました。秦先生からは決して飾ることのない、ありのままのヒストリーをお聞きしました。本多さんからは「スタッフから見たはた眼科の変化」ということでこちらも素晴らしい講演でした。秦先生が「これからはクリニックもサービス業の時代になるから、当院で働くスタッフには、接遇にも力を入れて欲しい」という話があり、「トップである院長が、クリニックの方向性を示すことが如何に大切なのか?」を講演から再認識しました。

12/2

医経統合実践セミナー2018に参加
2018年の予定

全国のクリニックの先生やスタッフが参加する年1回の医経統合実践セミナーに、スタッフと一緒に参加しました。ゲスト講師は、『ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと』をはじめ、ディズニー関連書籍で累計100万部を叩き出されている鎌田洋先生からお話を聞きました。ディズニーの人気職種のひとつと言われる「カストーディアル」。要するに「園内を掃除する人」に焦点を当て、掃除をする人の心構えで大きく変わることを学びました。クリニックの仕事についても、目の前の業務に価値を見出し、「作業」ではなく「仕事」に転換出来る考え方、その重要性に気づかせて頂きました。

11/24

大忘年会
2018年の予定

毎年恒例のクリニック大忘年会を開催しました。今回も、およそ100名の参加者が集いました。今年も、ダンスパフォーマンス、楽器演奏会、参加型ゲーム、大抽選会など、記憶に残る大忘年会が開催されました。毎年、スタッフと一緒に様々なダンスに取り組み、参加者と楽しみます。この忘年会を皆様が心待ちにしており、その期待を上回る余興が沢山されるので、本当に面白いです。

10/28

第4回医経統合実践塾参加
2018年の予定

医経統合実践塾に、スタッフと一緒に参加しました。今回のゲスト講師は、香取感動マネジメント代表取締役の香取貴信先生のお話を聞かさせて頂きました。もの凄くインパクトのある人柄に加え、講義の内容も凄すぎて聞いている私達が終始引き込まれるカタチとなりました。実践塾で毎回素晴らしいゲストの講演を聞くことで、自分の世界にはない意識改革が出来て、本当にあり難いです。

8/26

第3回医経統合実践塾参加
2018年の予定

医経統合実践塾に、スタッフと一緒に参加しました。今回のゲスト講師は、「ほめ達」こと、ほめる達人協会の代表、西村貴好先生のお話でした。西村先生のお話から、スタッフをほめることの大事さを再認識しました。しかし、スタッフをほめる事は簡単なようで難しいです。スタッフの悪いところには目が行きますが、スタッフの良いところを積極的に見つけてほめることを頑張ってみようと決心したセミナーでした。

8/6

大臣任命式
2018年の予定

当院で、スタッフの長所を伸ばすため、皆でお互いの強みを生かした大臣任命を行いました。スタッフそれぞれが、皆から任命された強みを活かして、さらに、素晴らしいチームになれると感じた素晴らしい取り組みでした。

6/3

大バーベキュー大会
2018年の予定

毎年恒例のクリニックの大バーベキューパーティーを開催しました。100名程の参加者が集いました。日頃お世話になっている業者様ともゆっくり交流出来、一緒にゲームに参加し、親睦を深め、大変有意義な時間を過ごすことができました。

5/27

第2回医経統合実践塾参加
2018年の予定

医経統合実践塾に、スタッフと一緒に参加しました。今回のゲスト講師は、東大阪のヨリタ歯科クリニックで、感動クリエイターとして活躍中の新谷順子さんのお話でした。新谷さんのお話を聞く中で、大感動を与えるヨリタイズムの真髄を学ばせて頂きました。当院も新谷さんのような素晴らしい人財を育てていきたいと思いました。

3/4

第1回医経統合実践塾参加
2018年の予定

医経統合実践塾に、スタッフと一緒に参加しました。今回のゲスト講師は、オーシャンキッズクリニックの院長 日比将人先生と、スーパーチーフ看護師 谷口梢さんからのお話でした。日比先生は開業時から順風満帆なスタートを切られましたが、その後、スタッフの問題が起こり始めました。どこにでも起こりうるが大変な問題への積極的な取り組みを、院長目線、スタッフ目線からお話し頂け、大変勉強になりました。

1/13

BSジャパンに出演
2018年の予定

「教えて!ドクター 家族の健康」で、院長が糖尿病の食事療法「食べ方のコツ」についてお話ししました。木佐 彩子アナウンサーが、進行役を務めてくれました。 血糖を上げにくくするためには、食べる量だけでなく、食べる順番が大事、野菜⇒魚か肉⇒ご飯の順番に食べることが重要であることを、根拠を踏まえてお話させて頂きました。

12/2

大忘年会
2017年の予定

毎年恒例のクリニック大忘年会を開催しました。およそ100名の参加者が集いました。今年も、ダンスパフォーマンス、楽器演奏会、参加型ゲーム、大抽選会など、記憶に残る大忘年会が開催されました。ダンスは、1か月前から皆で練習を繰り返して臨みました。皆の完成度が高すぎます!

10/4

5周年感謝祭を開催
2017年の予定

開業5周年に、地域の皆様に感謝する5周年感謝祭を開催しました。スタッフと一緒に一致団結して、来て頂いた全ての方が楽しめる沢山のイベントを行いました。当日は600人近くの方が来院され、大盛況の感謝祭になりました。

9/3

医経統合実践塾特別セミナーに参加
2017年の予定

医経統合実践塾に、スタッフと一緒に参加しました。今回の特別講演は、心臓血管外科医であり、天皇陛下の執刀医でもある天野篤先生の講演でした。天野先生は、とにかく医療従事者として熱い魂を持つことの大切さを、ご自身のご経歴に織り交ぜながら、お話されており、医療従事者としての原点をじっくり考え直す時間となりました。

8/27

第3回医経統合実践塾参加
2017年の予定

全国のクリニックの先生やスタッフが参加する医経統合実践塾に、スタッフと一緒に参加しました。根本主宰より、今回は浴衣講演をするとの事でしたので、院長と事務長も浴衣姿で参加しました。特別講演は、「モチベーションビルダー」こと、いとう伸先生の講演でした。いとう先生のお話は、とにかくパワフルで、「人の心を動かすのは”理論”よりも”感情”である」ということが良く分かりました。診療前に感情をこめて「おはようございます!」と交わし合えるクリニックに成長して行きたいと思いました。

2017年の予定

7/14

出張英会話教室を開始

ネイティブ英会話教師をクリニックに定期的に派遣してもらう実践的な英会話教室を開始しました。ご来院頂ける外国人の方に、少しでも安心してもらえるために、スタッフで楽しんで、医療用英会話を学んでいます。
外国人患者様から、喜ばれる姿が目に浮かびます。スタッフの今後の成長が楽しみです。

2017年の予定

7/1

梅華会の院長の想いを伝える会に参加

兵庫県西宮の梅華会グループが毎年主催する、院長の想いを伝える会に、スタッフと一緒に参加しました。
スタッフ主導で会は開催され、分院のスタッフ達が、それぞれに感謝や想いを直接伝えあう素晴らしい会で、感動しました。素晴らしいクリニックのお手本として、会に参加することによって、沢山の学びが得られました。

2017年の予定

6/29

一宮糖尿病研究会参加

管理栄養士3人と院長で、糖尿病研究会に参加してきました。昔の仕事仲間である管理栄養士の森先生が講演されており、尾張の風土であるモーニングで朝食を摂る食事療法の考え方、型どおりの食事指導の矛盾点など多くの学びを得ました。
栄養指導も、患者様に合わせてやり方を変えるべき、大変勉強になりました。

2017年の予定

6/19

医経統合実践塾根本先生来院講演

全国のクリニックのコンサルタントとして活躍中の医経統合実践塾代表の根本先生に、クリニックに来て頂き、定期コンサルタントを開始しました。加えて、院長とスタッフに向けて、医療従事者としての仕事観、人として成長するための考え方・あり方を学びました。
やはり、根本先生の講演は、院長の話よりも何倍も心に響きますね!

2017年の予定

6/11

医経統合実践塾特別セミナー参加

クリニックプロフェッショナル特別セミナーとして、わかまつ呼吸器科内科クリニックの看護師の野中美佐さんの講演をスタッフと一緒に聞いてきました。リーダースタッフとして、自分の失敗から大きく成長してきた過程を赤裸々にお話され、リーダースタッフのあり方について、多くの学びが得られました。
同じスタッフから、クリニックで働く事によって成長してきた過程をお聞きでき、当院スタッフにとっても、大きな刺激になったのではないかと思います。

2017年の予定

5/30

りお歯科クリニック見学

歯科業界では、飛び抜けた業績を誇り、『僕の歯科医院が患者さんに圧倒的に支持される理由』の著者である、りお歯科クリニックの折戸惠介先生のクリニックにスタッフと一緒に見学に行ってきました。歯科とはいえ、数多く実践されているレベルの高い歯科治療・ホスピタリティーサービスを目の当たりにし、大変、多くの学びが得られました。

2017年の予定

5/28

第2回医経統合実践塾参加

全国のクリニックの先生やスタッフが参加する医療系セミナーで、スタッフと参加しました。
特別講演では、かつて長崎県の耳鼻咽喉科クリニック様で「伝説の事務長」として、多くのスタッフ様の育成をしてこられ、現在は、福井県鯖江市の木村病院の事務部長である木村結花先生の講演を拝聴させて頂きました。
「伝説の事務長」と言われるだけありますね!事務長スタッフがここまで考えているなんて、大変勉強になりました。

2017年の予定

5/21

大バーベキューパーティー

毎年恒例のクリニックの大バーベキューパーティーを開始しました。およそ100名の参加者が集いました。
日頃お世話になっている業者様ともゆっくり交流出来、一緒にゲームに参加し、親睦を深め、大変有意義な時間を共有できました。

2017年の予定

5/18-20

日本糖尿病学会総会で発表

糖尿病全国学会で、管理栄養士2名、看護師1名の計3人で、1演題ずつ、ポスター発表してきました。
大きな学会で発表をするために、念入りな準備と勉強をし、また、何度も実践的な予行練習を繰り返し、当日の発表をしっかりやり遂げたことで、スタッフは大きく成長しました。

2017年の予定

4/10

類人猿セミナーをクリニックで開催

昨年11月に大阪で開催された類人猿セミナーの講師をクリニックに招聘し、クリニックで、類人猿セミナーを開催しました。実際に、類人猿セミナー講演会を皆で聞く事で、類人猿分類は、クリニックでの共通言語になりました。

2017年の予定

3/23

富田医院見学

特に、潰瘍性大腸炎などの消化器疾患の検査・治療で、多くの患者様が来られる富田医院に、スタッフと一緒に見学に行きました。胃カメラ、大腸内視鏡検査を見学させて頂き、専門病院のやり方について多くの学びが得られました。
やはり、専門病院のやり方は凄いですね。目から鱗の工夫を沢山吸収できました。

2017年の予定

2/26

第1回医経統合実践塾講演発表

全国のレベルの高いクリニックの院長、スタッフ100名以上の前で、当院院長と、スタッフが、講演発表しました。
全国のクリニックに、当院を知ってもらう事が出来、また、当院の取り組みについて真似をしてみたいと多くの方に、反響を頂きました。

2016年の予定

12/18

大忘年会

毎年恒例のクリニック大忘年会を開催しました。およそ100名の参加者が集いました。
今年も、ダンスパフォーマンス、楽器演奏会、参加型ゲーム、大抽選会など、記憶に残る大忘年会が開催されました。
1か月前から準備して、練習を繰り返して臨みます。皆の完成度が高すぎます!

2016年の予定

11/27

医経統合実践塾特別セミナー参加(大阪)

全国のクリニックの先生やスタッフが参加する医療系セミナーで、スタッフと参加しました。
特別講演では、『人間関係に必要な知恵はすべて類人猿に学んだ』の著者であり、類人猿分類について、全国で講演されている岡崎慎吾先生の講演を拝聴しました。
類人猿分類を知ると、人への接し方が変わります。ビジネスによる人の接し方だけでなく、家族との接し方も変わりますね!

2016年の予定

10/23

第4回医経統合実践塾 参加

全国のクリニックの先生やスタッフが参加する医療系セミナーで、スタッフと参加しました。
特別講演では、歯科業界では、飛び抜けた業績を誇り、『僕の歯科医院が患者さんに圧倒的に支持される理由』の著者である、りお歯科クリニックの折戸惠介先生の講演を拝聴しました。 こんな素晴らしい歯科であれば、遠くても行きたくなりますね。

2016年の予定

9/27

糖尿病・内分泌内科クリニックTOSAKI見学

糖尿病専門クリニックとして有名な糖尿病・内分泌内科クリニックTOSAKIに、スタッフと一緒に見学してきました。当院にはないレベルの高い医療やホスピタリティーサービスが実践されており、多くの学びが得られました。
こんなすごいクリニックであれば、患者様が行きたくなるのも分かります。

2016年の予定

8/28

第3回医経統合実践塾 参加

全国のクリニックの先生やスタッフが参加する医療系セミナーで、スタッフと参加しました。
特別講演では、『9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方』の著者である福島文二郎先生の講演を拝聴しました。やはり、ディズニーの人の育て方はすごい!

2016年の予定

6/9

坂井耳鼻咽喉科クリニックスタッフの見学受け入れ

坂井耳鼻咽喉科クリニックが当院に見学に来て頂きました。スタッフと一緒に交流させて頂き、素晴らしい刺激を頂きました。

2016年の予定

5/29

医経統合実践塾にスタッフと参加

講演された坂井耳鼻咽喉科クリニックを含めて、各地域で評判のクリニックの素晴らしい取り組みを学びました。

2016年の予定

5/27

坂井耳鼻咽喉科クリニック見学

患者数が多く地域で評判の坂井耳鼻咽喉科クリニックへ、スタッフと一緒に見学に行かせて頂きました。科は違いますが、当院に参考になる患者様に対する数々のレベルの高いホスピタリティサービスを学ばせて頂きました。

2016年の予定

4/18

東京青山カシータレストランオーナー 高橋滋氏をお招きし、院内で講演会を開催します。
2016年の予定

4/10

愛知県保険医協会主催の患者接遇セミナー《講師:鵜飼 雅子氏》にスタッフと参加(毎年、参加しています)
2016年の予定

3/6

医経統合実践塾にスタッフと参加

他のクリニックの先生やスタッフが参加する医療系セミナーで、各地域で評判のクリニックの素晴らしい取り組みが学べます。

福利厚生

有給は、常勤、パートさんに限らず、労働基準法の規定通りの有給休暇があります。

ボーナスは、常勤、パートさんに限らず、支給しています。

スタッフの誕生日の際は、クリニックスタッフ全員でお祝いをして、ホールのバースデーケーキをプレゼントしています。大人になって自分のために、ホールケーキを買うことなんてまずないはずです。
その日は、家族でバースデーケーキを一緒に食べて、家族からも誕生日を祝ってもらえるため、家族からも良いクリニックだね!と言われることが多いです。

大型会員制倉庫のコストコの年会費を支給しています。休みには、家族でコストコの買い物を気軽に楽しめるとのことで大変好評です。

名鉄グループの福利厚生倶楽部に加入しています。職員一人一人に会員カードが支給され、家族や恋人と一緒に、格安の値段で、食事、宿泊、レジャー、映画鑑賞、スポーツ観戦、温泉・スポーツクラブの利用などが楽しめます。独身でも、子供連れでも、職員個々の環境に応じた割引サービスが自由に選べます。

忘年会、バーベキュー大会などのイベントへの参加費を支給しています。小さな子供連れで普段はなかなか外食ができないスタッフも、子供同伴で出席出来るため、大変好評です。

毎年の定期健康診断費用、インフルエンザワクチン接種代、B型ワクチン接種代などを支給し、職員の健康管理・疾病予防に努めています。

院内イベント

忘年会

毎年恒例の忘年会です。従業員だけでなく取引先の方々も一緒にパーティーをします。

忘年会 忘年会 忘年会 忘年会 忘年会 忘年会 忘年会
誕生日

誕生日の方は1日バッジをつけて過ごして頂きます。またホールケーキでお祝いをします。

誕生日 誕生日 誕生日 誕生日 誕生日 誕生日
糖尿病教室

患者さんを交えて、糖尿病教室を定期的に行っています。

糖尿病教室 糖尿病教室 糖尿病教室 糖尿病教室
試食会

 

試食会 試食会
勉強会

毎週月曜日に、スタッフ全員で勉強会を行いスキルアップしています。

勉強会 勉強会 勉強会
マラソン大会

以前に参加したマラソン大会です。

マラソン大会
バーベキュー大会
バーベキュー大会 バーベキュー大会 バーベキュー大会 バーベキュー大会
不定期開催薬局さんと合同歓送迎会
歓送迎会 歓送迎会
講演会にスタッフと参加

 

講演会 講演会 講演会
ホームページ&PV用クリニック撮影会

 

撮影会 撮影会 撮影会 撮影会 撮影会